01 / AI PLATFORM
AI와 실제 업무의 연결
대화 시나리오와 프롬프트, 평가 기준을 사용자 서비스와 관리자 체계로 구체화합니다.
ENTERPRISE & AI PLATFORM
복잡한 업무를
실행 가능한
플랫폼으로.
업무와 데이터, 사용자 경험과 운영 정책을 연결합니다.
기획부터 개발·운영까지 경험한 PM·기획 PL, 임규혁입니다.
25+
디지털 서비스를 직접 만들고
운영하며 쌓은 25년 이상의 경험
AI Service PlanningPM & Planning LeadUX/UI & Platform IAPolicy & Data Flow
금융 · 공공 · 커머스 · 클라우드 · 헬스케어 · AI요구사항 분석부터 서비스 운영까지
SELECTED WORK
대표 프로젝트
AI 서비스와 기업 업무 플랫폼의
담당 역할, 설계 내용과 주요 산출물
PROJECT IN FOCUS / AI AGENT FACTORY
업무의 시작에서
Agent 구성과 검증,
결과 활용까지.
교보 DPLANEX AI Agent Factory의
서비스 구조와 UX/UI 구체화
사용자 Hub, Agent Builder, 공통 업무 도구와 시장분석 PoC를 연결해 플랫폼 기획의 범위를 보여줍니다.
업무 요청Agent 구성대화·실행 검증업무 도구 연계분석 결과 활용
Agent Hub · 업무 요청과 현황
Agent 탐색, 업무 요청, 진행 상태와 결과물을 한 곳에서 확인하는 사용자 Hub 구조를 설계했습니다.
Agent Builder · 구성 요소 관리
지시사항·지식·도구·트리거·채널의 연결 상태를 개요에서 확인하고 상세 설정으로 이동하는 흐름을 구체화했습니다.
Agent 테스트 · 대화와 실행 Trace
대화 시나리오와 의도 인식, Entity 추출, Tool 선택, API 호출 및 최종 응답을 함께 검증하는 화면입니다.
AI 메일 작성 · 초안 활용
작성 목적 입력, AI 초안 검토, 재생성 및 본문 적용으로 이어지는 업무 도구 연계 경험을 정리했습니다.
Market Intelligence · 분석 결과
시장 이슈와 경쟁사 동향을 교보의 Risk·Opportunity·후속 Action으로 연결하는 PoC 결과 화면입니다.
실제 Figma 화면설계안을 바탕으로 컬러와 시각적 위계를 정리한 포트폴리오용 디자인입니다. 화면 데이터는 예시이며, 시장분석 화면은 PoC 시나리오입니다.
PROJECT IN FOCUS / CERAWISE
학습에서 피드백,
현장 상담과 운영까지.
세라젬 CERAWISE의 핵심 화면으로 살펴보는 AI 교육 플랫폼 기획. 학습자에게는 다음 학습으로 이어지는 흐름을, 관리자에게는 직원별 활동과 평가를 확인하는 구조를 제공합니다.
학습평가 피드백상담기록성과 분석직원 관리
제공된 설계 화면을 기준으로 구성했습니다. 화면의 점수·인원·건수는 예시 데이터입니다.
모범화법 학습
질문·상황과 모범답변을 연결하고, 듣기·가리기·스피칭 학습으로 이어지는 학습 흐름을 구성했습니다.
평가와 다음 학습
점수와 종합 피드백, 의미·구조·어휘·문맥별 상세분석을 제공하고 추천 학습으로 연결했습니다.
학습 성과 분석
상담 활동, 강점·약점, 항목별 점수와 성장 추이를 한 화면에 모아 학습 현황을 파악하도록 구성했습니다.
이미지를 선택하면 전체 화면을 크게 볼 수 있습니다. 상담기록과 직원 관리 화면은 상세 사례에서 확인하세요.
PROJECT IN FOCUS / SHINHAN AI BRANCH
AI 안내를,
실제 금융 업무로.
상품 안내부터 고객 확인·약관·업무 처리 결과까지. 대화형 안내와 터치 화면을 연결하고 예외 상황의 후속 경로를 구체화한 금융 서비스 기획 사례입니다.
상품 안내고객 확인업무 선택약관 확인처리 결과
상품 안내와 가입 시작
AI 직원의 안내와 상품 요약을 함께 제공하고, 고객이 가입 절차를 시작하는 화면입니다.
터치 기반 추가 업무 선택
계좌 개설과 함께 신청할 온라인뱅킹·체크카드를 선택하도록 구성한 터치모드 화면입니다.
업무별 결과와 후속 안내
여러 신청 업무의 완료·실패를 개별 표시하고, 처리되지 않은 업무는 직원 상담으로 이어가도록 안내하는 화면입니다.
이미지를 선택하면 큰 화면으로 볼 수 있습니다.
PROJECT IN FOCUS / AI NATIONAL ASSEMBLY
찾은 자료를,
대화와 문서 작성으로.
국회 빅데이터 플랫폼의 검색·자료 관리·AI 업무지원 기능을 하나의 사용자 흐름으로 연결한 화면설계 사례입니다.
업무 목적 선택자료 검색자료함 저장AI 대화초안 작성
지능형 검색과 상세필터
자료 유형별 탭과 정렬·기간·카테고리 필터를 제공하고, 검색 결과의 전체 보기·원본 다운로드·자료함 담기를 연결한 화면입니다.
선택 자료 기반 AI 대화
선택한 법령·검토보고서를 대화 맥락으로 표시하고, 답변의 출처 확인·피드백·후속 질문·AI 에디터로 이어지는 활용 흐름을 구성한 화면입니다.
AI 에디터와 초안 작성
채팅과 문서 편집 영역을 나란히 배치하고, 생성된 초안의 버전을 선택하며 대화를 이어갈 수 있도록 구성한 화면입니다.
2025.07.31 화면설계안에서 선정한 화면입니다. 이미지를 선택하면 큰 화면으로 볼 수 있습니다.
CAPABILITIES
서비스가 운영되기 위한 기획
02 / SERVICE DESIGN
정책과 데이터 기반 UX
IA와 사용자 흐름, API 연계 및 예외처리를 정의해 개발과 운영에 활용할 수 있는 화면을 설계합니다.
03 / PLANNING LEAD
실행을 위한 협업과 관리
요구사항과 결정사항을 추적하고 범위·일정·산출물을 관리하며 현업, 개발, 디자인의 기준을 맞춥니다.
HOW I WORK
요구를 명확한
설계 기준으로
- 01업무와 문제 파악
현행 프로세스와 사용자·운영자의 요구를 분석합니다.
- 02범위와 정책 정의
역할, 권한, 상태 변화와 예외 조건을 정리합니다.
- 03흐름과 화면 구체화
IA·Flow·데이터 연계와 화면설계의 일관성을 확보합니다.
- 04검토와 실행 관리
결정사항과 변경 영향을 문서화하고 구현 범위를 조율합니다.
ABOUT
임규혁
Platform Planner
웹서비스 초기부터 기획·디자인·개발·운영을 직접 경험했습니다. 커머스와 ERP·POS, 공공·금융·클라우드를 거쳐 AI 플랫폼 기획으로 경험을 확장해 왔습니다.
기술적 제약과 데이터 구조를 이해하고, 현업이 실제로 사용하는 시스템에 필요한 운영 정책과 예외처리를 함께 설계합니다. 복잡한 요구를 명확한 정책과 실행 가능한 산출물로 전환하는 데 집중합니다.
이동수F&G ERP·POS 및 커머스 운영
NAVIMRO B2B MRO · 인터넷우체국 커머스 기획
국회 빅데이터 · 신한은행 AI Branch · kt cloud Console
세라젬 CERAWISE · 교보 AI Agent Factory
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